Każdy startup zaczyna z prostą przewagą: wszyscy wiedzą, co budować. Założyciele są blisko klienta, decyzje zapadają w rozmowie na korytarzu, a produkt rozwija się szybko, bo prawie nie ma czego koordynować. To działa – dopóki nie przestaje. W chwili, gdy startup zaczyna się skalować, ta przewaga po cichu znika. Więcej klientów…
Średnie firmy technologiczne tkwią w niewygodnym środku. Wyrosły już z improwizowanego stylu startupu, w którym każdy robi wszystko, ale nie mają rozbudowanej maszynerii procesowej — ani armii program managerów — na której opierają się duże korporacje. Efekt to dobrze znany rodzaj bólu: projekty, które dobrze się zaczynają, a potem dryfują, terminy, które…